1. Informações Gerais
A CDL IA é uma plataforma de inteligência artificial e capacitação empresarial, desenvolvida e operacionalizada pela Plura Tech e Samba Tech S.A., em parceria com o Sistema CNDL. A solução oferece acesso à Plataforma CDL IA, que inclui agentes de inteligência artificial especializados disponíveis 24 horas por dia, cursos práticos na CDL IA Academy e ferramentas de apoio à gestão de pequenas e médias empresas.
Ao contratar uma assinatura, o usuário concorda integralmente com esta Política de Compra, com os Termos de Uso e com a Política de Privacidade.
2. O que está incluído na assinatura
A assinatura contempla:
• Acesso completo à Plataforma CDL IA
• Utilização ilimitada dos agentes de IA especializados (comercial, finanças, jurídico, estoque, atendimento, entre outros)
• Acesso aos cursos práticos da CDL IA Academy
• 1 (um) usuário incluso por assinatura
• Possibilidade de adicionar usuários extras mediante valor adicional
• Emissão de Nota Fiscal eletrônica referente ao valor pago
3. Usuários Adicionais
• Cada usuário adicional tem o custo de R$ 119,00/mês
• Os usuários extras possuem acesso completo e são vinculados à conta principal
• A cobrança será proporcional ao período restante do ciclo vigente ou incluída na próxima fatura
4. Emissão de Nota Fiscal
• A Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) será emitida automaticamente após a confirmação do pagamento
• A NF será enviada ao e-mail do administrador da conta
• Para solicitações de reenvio ou ajustes fiscais, envie um e-mail para: [email protected]
• O prazo para solicitação de ajustes é de até 5 dias úteis após a data da cobrança
5. Formas de Pagamento
• O pagamento pode ser realizado por cartão de crédito ou outros meios digitais disponíveis na plataforma
• A assinatura possui renovação automática mensal ou anual, conforme o plano escolhido
6. Política de Cancelamento
• O cancelamento pode ser feito a qualquer momento, diretamente na área administrativa da plataforma
• Se realizado durante o período gratuito, nenhum valor será cobrado
• Se feito após o início da cobrança, o acesso permanecerá ativo até o fim do ciclo já pago
• Não há reembolso proporcional
7. Suporte
Para dúvidas sobre compras, cancelamentos, notas fiscais ou funcionamento da plataforma, entre em contato com:
📧 [email protected]
8. Alterações nesta Política
Esta política poderá ser atualizada a qualquer momento, e a versão mais recente estará sempre disponível no site oficial da CDL IA..
📅 Data da última revisão: 18/07/2025